Росмолодежь расширяет систему поддержки

Поиск работы, учёба, создание семьи — молодёжь сможет получить бесплатные консультации в разных жизненных ситуациях!
Росмолодёжь расширяет сервис сопровождения участников и выпускников своих программ и проектов в мессенджерах и чат-ботах. Так, предусмотрен полноценный контакт-центр — для голосовой и текстовой поддержки.
«Отдельный фокус 2026 года — расширение поддержки молодёжи в разных жизненных ситуациях: создание семьи, поиск работы, желание пройти обучение, получить финансовую поддержку для реализации своих социальных инициатив, найти пространства для проектной работы в своём регионе и многое другое», — отметили в агентстве.
Основная задача — сделать понятным, доступным и удобным контакт молодых людей с системой молодёжной политики. Это касается всех этапов — от поиска информации до участия в различных проектах Росмолодёжи.
При этом чат-боты и другие цифровые инструменты помогут пользователям находить ответы на типовые запросы, классифицировать обращения и передавать вопросы специалистам. Чувствительные, нестандартные и требующие экспертного участия обращения маршрутизируются дальше в рамках выстроенной системы сопровождения.